
๋์ ์ฆ๊ถ์ด ๋ฏธ๊ตญ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ๊ด๋ จ ๊ธฐ์ ์ ๋ํ ํฌ์์ ๋ต์ ์ ์ํ๋ ๋ผ์ด๋ธ ์ธ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ค๋ 27์ผ ํ์ฌ์ ์ ํ๋ธ ์ฑ๋ โ๋์ TV’๋ฅผ ํตํด ์งํํ๋ค๊ณ 26์ผ ๋ฐํ๋ค.
์ด๋ฒ ์ธ๋ฏธ๋๋ ์์์ฌ ๋์ ์ฆ๊ถ ์ฐ๊ตฌ์์ด ๊ฐ์ฌ๋ก ๋์ ๋ฏธ๊ตญ ๋ํ AI ๊ธฐ์ ์ ์ค์ , ๊ธฐ์ ๋ณ AI ํฌ์ ํํฉ, AI ํ์ฐ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ฏธ๊ตญ ๋ด ์ฐ์ ๊ตฌ์กฐ ๋ณํ ๋ฑ์ ์ข ํฉ์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ๋ค. ๋ ๋ฏธ๊ตญ ์ฃผ์ AI ์ฐ์ ์ ์ฑ์ฅ ์ถ์ ์ด๋ฃจ๋ ํต์ฌ ๊ธฐ์ ยท๊ธฐ์ ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ์ง๊ณ , ์ค์ฅ๊ธฐ ์ฐ์ ์ ๋ง์ ์ ์ํ ์์ ์ด๋ค.
์ต๊ทผ ์์ฅ์์ ์ ๊ธฐ๋๋ AI ๊ฑฐํ๋ก ๋ฑ ๋ฏธ๊ตญ AI ํฌ์ ์ด์๊ฐ ๊ฐ๋ ์๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ํด์ํ๊ณ , ํฌ์์๋ค์ด ์ฐธ๊ณ ํ ์ ์๋ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ํฌํธํด๋ฆฌ์ค ๊ตฌ์ฑ ๋ฐฉํฅ์ ์ ์ํ ์์ ์ด๋ค.
๋ฐํ๊ธฐ ๋์ ์ฆ๊ถ ์์ ์ง์์ผํฐ์ฅ์ โ๋ฏธ๊ตญ AI ์ฐ์ ์ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฃผ์์์ฅ์ ํต์ฌ์ถ ์ค ํ๋๋ก, ์ฐ์ ๋ณํ๊ฐ ๋น ๋ฅธ ๋งํผ ์ ๋ขฐ๋ ๋์ ๋ถ์๊ณผ ์ ๋ณด๊ฐ ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋คโ๋ฉฐ โ์ด๋ฒ ์ธ๋ฏธ๋๋ฅผ ํตํด ๋ฏธ๊ตญ AI ์ฃผ์์ ์ดํด๋ณด๊ณ ๋์ํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๊ธธ ๋ฐ๋๋คโ๊ณ ๋งํ๋ค.
์ธ๋ฏธ๋๋ ๋์ ์ฆ๊ถ HTSยท MTS(์ฌ์ด๋ณด์คยทํฌ๋ ์จ) ๋ฐ ํํ์ด์ง์์ ์ฌ์ ์ ์ฒญํ ์ ์๋ค. ์ ์ฒญ ์ ์ ๋ ฅํ ํด๋์ ํ ๋ฒํธ๋ก SMS ๋๋ ์นด์นด์คํก ์๋ฆผํก์ ํตํด ์๋ฃ๊ฐ ์ ๊ณต๋๋ฉฐ, ์ธ๋ถ ๋ด์ฉ์ ๋์ ์ฆ๊ถ ์์ ์ง์์ผํฐ์์ ํ์ธํ ์ ์๋ค.
ํ๊ฒฝ์ฐ ํ๊ฒฝ๋ท์ปด ๊ธฐ์ case@hankyung.com