๊น๊ตฌ๋ผ, ์ ํ๋ธ ์ฑ๋์ “‘AI ์๋’ ํด๋จ๊ตฐ ๋ฐฉ๋ฌธ์ผ๋ก ํ์ ๊ด์ฌ”

ํ๊ตญ์ ๋ ฅ ์ฃผ๊ฐ๊ฐ 6์ผ ํ๋ฃจ ๋ง์ 6% ๊ฐ๊น๊ฒ ํ์ด ์ฌ๋๋ค. ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ฌํด ๋ค์ด์ ๋ค ์ธ๊ตญ์ธ ํฌ์์๊ฐ ์ผ์ฑ์ ์์ ์ผ์ฑ์ ์์ฐ์ ์ด์ด ์ธ ๋ฒ์งธ๋ก ๋ง์ด ์ฌ๋ค์ธ ์ข ๋ชฉ์ด๋ค. ์ด๋ฐ ๊ฐ์ด๋ฐ ๋ฐฉ์ก์ธ ๊น๊ตฌ๋ผ๊ฐ ํ๊ตญ์ โ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI) ์๋โ๊ฐ ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋ถ์ํ๋ ์ ๋จ ํด๋จ๊ตฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ ๊ฑธ ๊ณ๊ธฐ๋ก ๊ด์ฌ์ด ์๊ฒจ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ ์ฃผ์์ ๋งค์ํ๋ค๋ ์์์ด ์ ํด์ก๋ค.
๊น๊ตฌ๋ผ๋ ์ด์ํ๋ ์ ํ๋ธ ์ฑ๋ โ๊ทธ๋ฆฌ๊ตฌ๋ผโ์ ์ง๋ 5์ผ ์ฌ๋ฆฐ ์์์ ํตํด โํ์ (ํ๊ตญ์ ๋ ฅ)์ ๊ด์ฌ์ ๋๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ๋๋ ํ์ (์ฃผ์์) ์๋คโ๊ณ ๋ฐํ๋ค.
ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ฒ ๋ ๊ณ๊ธฐ๋ ์ดฌ์์ ์ํ ํด๋จ ๋ฐฉ๋ฌธ์ด์๋ค๊ณ ๊น๊ตฌ๋ผ๋ ์ ํ๋ค. ๊ทธ๋ โ์ง๋์ฃผ์ ํด๋จ์ ๊ฐ๋ค. ๊ทธ๊ณณ์ SK๊ทธ๋ฃน, ์ผ์ฑ๊ทธ๋ฃน ๋ฑ์ ๋ฐ์ดํฐ์ผํฐ๊ฐ ๊ตฌ์ถ๋ ์์ ์ด๋ผ๋ ์๊ธฐ๊ฐ ๊ตฌ์ฒดํํ๊ณ ์์ด, ํฅํ ์์ฒญ๋ ๊ณณ์ด ๋ ๊ฒ ๊ฐ๋ค๋ ๊ฒ ํด๋จ๊ตฐ์์ ๋งโ์ด๋ผ๋ฉฐ โ์ธ๊ณ์ ์ผ๋ก ์์ฒญ๋ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ํด๋จ์ ๊ด์ฌ์ ๋๋ ์ด์ ๋ ํ๋ ฅ (๋ฐ์ ์ด) ๋์ง, ํ์๊ด (๋ฐ์ ์ด) ๋์ง, ๋ฌผ๋ ๋ง์๊ป ๋์ด๋ค ์ธ ์ ์๋ ๋ฑ (์๋์ง) ์ธํ๋ผ๊ฐ ์ข๋คโ๊ณ ๋งํ๋ค.
ํ๊ตญ์ ๋ ฅ ์ฃผ๊ฐ๋ ์ด๋ 5.98% ์ค๋ฅธ 4๋ง6100์์ ๋ง๊ฐ๋๋ค. ์ธ๊ตญ์ธ์ด 268์ต์์ด์น๋ฅผ ์ฌ๋ค์ด๋ฉฐ ์ฃผ๊ฐ๋ฅผ ๋์ด ์ฌ๋ ธ๋ค. ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ด๋ ์ธ๊ตญ์ธ์ ์๋งค์ ๊ท๋ชจ 4์๋ค.
์ฌํด ๋ค์ด์ ๋ค๋ก ๋ฐ์ง๋ฉด ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ธ๊ตญ์ธ ์๋งค์ ๊ท๋ชจ 3์๋ค. 10๊ฐ์์ฌ ๋์ 1์กฐ3422์ต์์ด์น๋ฅผ ์ฌ๋ค์๋ค. ์ธ๊ตญ์ธ์ด ํ๊ตญ์ ๋ ฅ๋ณด๋ค ๋ ๋ง์ด ์ฌ๋ค์ธ ๋ ์ข ๋ชฉ์ ์ผ์ฑ์ ์(8์กฐ8254์ต์)์ ์ผ์ฑ์ ์์ฐ(1์กฐ5324์ต์)๋ฟ์ด๋ค.
์ง๋ 5์ผ ์ฅ ๋ง๊ฐ ์ดํ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ธ๊ตญ์ธ ์ง๋ถ์จ์ 22.48%๋ก, ์ฐ์ด ๋๋น 6.8%ํฌ์ธํธ๊ฐ๋ ํ๋๋๋ค. ๋ฌธ๊ฒฝ์ ๋ฉ๋ฆฌ์ธ ์ฆ๊ถ ์ฐ๊ตฌ์์ โ์ง๋ 10๋ ๊ฐ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ฃผ๊ฐ์ ์ธ๊ตญ์ธ ์ง๋ถ์จ์ ์๊ด๊ด๊ณ๋ 0.83์ ๋ฌํ ์ ๋๋ก ๋ฐ์ ํ๊ฒ ์ฐ๋๋ผ์๋คโ๊ณ ๋งํ๋ค.
๊ทธ๋ โ์ฌํด ์ธ๊ตญ์ธ๋ค์ด ํ๊ตญ์ ๋ ฅ ์ฃผ์ฃผ๋ก ๋ณต๊ทํ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ์ค์ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ํ๋ณต์ผ๋ก ํด์๋๋คโ๋ฉฐ โ์ฐ์ด์ ์๊ธ ์ธ์๊ณผ ์์์ฌ ๊ฐ๊ฒฉ ์์ ํ, ๋ฐฐ๋น ์ฌ๊ฐ๊ฐ ์ ๋ขฐ์ฑ ํ๋ณต์ ๋์์ ์คฌ๋คโ๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ 3๋ถ๊ธฐ ์ค์ ๊ธฐ๋๊ฐ์ด ์ปค์ง๊ณ ์๋ค. ์ํ์ค๊ฐ์ด๋์ ์ง๊ณ๋ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ 3๋ถ๊ธฐ ์์ ์ด์ต ์ปจ์ผ์์ค(์ฆ๊ถ์ฌ ์ถ์ ์น ํ๊ท )๋ 5์กฐ603์ต์์ด๋ค. ์ต๊ทผ ๋ค์ด ์ ์๋๊ณ ์๋ ์ถ์ ์น๋ ๋์ฒด๋ก ์ปจ์ผ์์ค๋ฅผ 10% ๋ด์ธ๋ก ์๋๋ค.
๊ฐ์ฅ ๋์ ์ถ์ ์น์ธ 5์กฐ7987์ต์์ ์ ์ํ ์ ์ฌ์ ํ๋์ฆ๊ถ ์ฐ๊ตฌ์์ โ์ฐ๋ฃ๋น์ ์ ๋ ฅ๊ตฌ์ ๋น๊ฐ ์ ๋ ๋๋น ๊ฐ๊ฐ 19.3%์ 3.3% ๊ฐ์ํ์ ๊ฒ์ผ๋ก ์ถ์ ๋๋คโ๋ฉฐ โ์ยท๋ฌ๋ฌ ํ์จ ์์น์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ฃผ์ ์์ฌ๋ฃ ๋จ๊ฐ ํ๋ฝ๊ณผ ์ฒ์ฐ๊ฐ์ค ๋ฐ์ ๋น์ค ๊ฐ์๋ก ์ฐ๋ฃ๋น๊ฐ ๊ฐ์ ๋์ ๊ฒโ์ด๋ผ๊ณ ๋ถ์ํ๋ค.
์ต๊ทผ์ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ด ์์๋ ฅ๋ฐ์ (์์ ) ํ ๋ง์ ํฌํจ๋ผ ์ฃผ๊ฐ๊ฐ ์์น์ธ๋ฅผ ํ๋ค. ์ง๋๋ฌ ํ ๋ฌ ๋์ 18.03% ์ฌ๋๊ณ , ์ด๋ฌ ๋ค์ด์๋ 00% ๋ ์ฌ๋๋ค. ์์ ์์ถ์ ์ํ โํ์ฝ๋ฆฌ์โ๋ฅผ ์ด๋๋ ํ๊ตญ์๋ ฅ์์๋ ฅ์ด ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ํ์ฌ๋ผ๋ ์ ์ ์ฃผ์์์ฅ ์ฐธ๊ฐ์๋ค์ด ์ฃผ๋ชฉํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ค.
์ด๋ฐ ์์ค์ ๋๋๋ ํธ๋ผํ ๋ฏธ๊ตญ ๋ํต๋ น์ด ํ๊ตญ์ ํต์ถ์ง ์ ์ํจ ๊ฑด์กฐ๋ฅผ ์น์ธํ ๋ฐ ์ด์, ํยท๋ฏธ ์์๋ ฅ ํ๋ ฅ ํ๋ก์ ํธ โ๋ง๋๊ฐโ(MANUGAยท๋ฏธ๊ตญ ์์ ์ ๋ค์ ์๋ํ๊ฒ)๋ฅผ ์ถ์งํ๋ค๋ ์์์ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ ์ฃผ๊ฐ ์์น์ธ์ ํ๋ ฅ์ ๋ํ๋ค.
์ฅ๋ฌธ์ค KB์ฆ๊ถ ์ฐ๊ตฌ์์ โ40๋ ๋ง์ ์์ ์ํผ์ฌ์ดํด์ด ๋ถํํ๋ ๋งํผ ๋ฐธ๋ฅ์ฒด์ธ์ ์ํ ํ๊ตญ ์์ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์์ฃผ๊ฐ ๋ด๋ ๋ถํฐ ์ด์ด์ง ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋๋คโ๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ค๋ง KB์ฆ๊ถ์ ์ฌ์ ํ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ๋ํ ํฌ์์๊ฒฌ์ผ๋ก โ์ค๋ฆฝโ์ ์ ์ํ๊ณ ์๋ค. ๋ชฉํ์ฃผ๊ฐ๋ 4๋ง7000์์ผ๋ก ์ด๋ ์ข ๊ฐ์ ๋น์ทํ๋ค.
์ ํ์ KB์ฆ๊ถ ์ฐ๊ตฌ์์ โํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ต๊ทผ ์์ ๊ด๋ จ์ฃผ๋ก์ ์ฃผ๋ชฉ๋ฐ๊ณ ์์ง๋ง, ์ฌ์ ํ ์ค์ฅ๊ธฐ์ ๊ธฐ์ ๊ฐ์น์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์์ธ์ ์ ๊ธฐ์๊ธ์ ํฅ๋ฐฉโ์ด๋ผ๋ฉฐ โ๋ด๋ ์ ๊ธฐ์๊ธ์ด ๊ฒฐ์ ๋๋ 12์ ๋ง์ด ์ค์ํ ๋ถ๊ธฐ์ ์ด ๋ ๊ฒโ์ด๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ ๊ทธ๋ โํ ์ ๋ถ๋ ์๋์ง ๊ณ ์๋๋ก์ ๊ฑด์ค์ ๋น๋กฏํ ์ ๋ ฅ๋ง์ ํ์ถฉ๊ณผ ํด์ํ๋ ฅ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ํ ์ ์ฌ์์๋์ง์ ์ฆ์ค์ ์ ์ํ๊ณ ์๋๋ฐ, ์ด๋ ๋ชจ๋ ํ๊ตญ์ ๋ ฅ์ ์ค๋นํฌ์ ํ๋๋ก ์ด์ด์ง๋คโ๋ฉฐ ๋น์ฉ ๋ถ๋ด ํ๋๋ฅผ ์ฐ๋ คํ๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋ฉด์ โํ์ ์ฑ ๋ฐํํ๋ ์ํฅ์ ์ผ๋ชฐ ๊ธฐํ๋ ๋ด๋ ๋ง๋ก ๋ค๊ฐ์ค๋ ๋งํผ ์ฌ๋ฌด๊ตฌ์กฐ ๊ฐ์ ์ ํ์์ฑ๋ ์๋ฐํ๊ณ ์๋คโ๊ณ ๋ง๋ถ์๋ค.
ํ๊ฒฝ์ฐ ํ๊ฒฝ๋ท์ปด ๊ธฐ์ case@hankyung.com